ブランドを作るコンテンツマーケティング(FICC／荻野さんblogより)

コンテンツマーケティングは従来のマーケティング施策とは異なり、「売る」ことがフォーカスではない。有益なコンテンツを無料で提供し続けることで、より多くの潜在顧客との関係を構築し、維持する事である。

消費者自らが求め、消費するコンテンツはブランドにも大きな影響を与える。優れたコンテンツはストーリーを伝え、ブランドイメージを表現し、競合との差別 化を実現し、消費者の記憶に留まるのだ。ブランドがコンテンツマーケティングを成功させるためには一般的なコンテンツを配信していてはならない。有益であ り、人に伝えたくなるブランド独自のものが必要だ。では、ブランドはどのようにコンテンツをつくり、配信すれば良いのか？６つのステップに分けて考えてみ よう。

1. ターゲットユーザーを知る

2. コンセプトを決める

ブランドが配信するコンテンツは消費者が抱くブランドイメージに大きな影響を与 えるため、一貫したコンセプトが必要となる。単にユーザーのニーズに応えるだけでなく、ブランドの価値観や理念に共感できるものであれば、一つ一つのコン テンツの積み重ねがユーザーとの関係をより強固なものにする。

3. トーン＆マナーを決める

ブランドが配信するコンテンツはその内容だけでなく、トーン＆マナーもブランドのパーソナリティにマッチする必要がある。独自性を表現し、競合との差別化を実現するために、すべてのグラフィックやテキストのトーン＆マナーを事前にキーワードで定義する。

5. コンテンツを分類する

コンテンツマーケティングには主に３種類のコンテンツが存在する。ターゲット ユーザーを集客するコンテンツ（アクイジション）、メールアドレスやソーシャルメディアでのフォローを獲得するコンテンツ（コンバージョン）、そして、継 続的なエンゲージメントを獲得するコンテンツ（リテンション）。コンテンツの内容によって、適した目的に分類し、フォーマットや配信方法などを設定する。

・アクイジション：ブログ記事、ランディングページなど

・コンバージョン：e-Bookなどのダウンロード可能なコンテンツ

・リテンション：メールマガジン、ソーシャルメディア投稿

<元サイト>

http://ogino.ficc.jp/2012/08/blog-post.html